今後のアップデートとして予定されていますが、現バージョンには書き出し機能はありません。

図のように、頭、手指、視点、そして音声です。

HoloLens2 で取得可能なポイントが記録可能です。例えば、手は図のようなポイントが記録されます。

アプリ側では制限していません。HoloLens 2 のストレージ容量の範囲内で保存できます。

はい、できます。ご利用になりたい、HoloLens 2 端末の所定フォルダに記録をコピーすることで見られるようになります。
所定フォルダ：［Documents］＞［TechniCapture］フォルダ

モーションの記録中にフリーズした場合など、モーションデータが正常に作成されなかった際などに発生します。その際は、HoloLens 2 をPCに接続し、所定のフォルダーから、モーションデータを全て削除することで起動できるようになります。
所定フォルダ：［Documents］＞［TechniCapture］＞[日付]フォルダ

PC起動後のアプリ初回起動時に見られます。現在調査・対応中です。

音声の再生は現状未対応になります。

人型アバターのみに起こる現象で、現在調査・対応中になります。シンプルなアバターの場合、正常に表示されます。

できません。
手放しマニュアルに表示可能な素材は、動画・画像・テキストになります。

最大解像度は縦1200pixel、横1200pixelです。表示サイズより小さい場合は、画像の縦横比はそのままで引き延ばして表示されます。

「png」「jpg」です。

最大解像度は縦854pixel、横486pixelです。表示サイズより小さい場合は、画像の縦横比はそのままで引き延ばして表示されます。

「mp4」です。
※なお、H.265のエンコードには対応していません。iPhoneなどで撮影した動画はH.264フォーマットに変更してください。

あります。最大10文字まで表示可能です。超過した文字は表示されません。

あります。1列26文字×12行、最大312文字までです。超過する場合は別シナリオとしてご用意ください。

画像と動画合わせて、10GB以内が推奨です。例えば1MB画像だけ入れるなら10,000点となります。

画像と動画合わせて、10GB以内が推奨です。例えば、50MBの動画だけを入れるなら200点となります。

シナリオ作成用のEXCELファイルをご提供します。そちらの形式に合わせて入力いただければ簡単に作れます。

このファイルには、シナリオを所定形式に書き出すためのマクロが埋め込んであります。macOS＋Excel環境での動作は検証していません。お手数でもWindows 10でご利用ください。

はい。行っております。弊社までお問い合わせください。

OS：Windows 10
ブラウザ：Chrome推奨※最新版をご利用ください
Webカメラ：有効
※Webカメラが接続されていない状態では接続ができません。

検証では下記の結果になりました。
ご利用を検討しているネットワーク環境を調べてご使用可能かどうかをご検討ください。
3Mbps→違和感なし
1Mbps→多少の通信遅れはあるが、許せるレベル
300Kbps→音声、映像の乱れが多い
100Kbps→音声、映像どちらもほぼ再生されない

この場合、2つのケースが考えられます。

1. PCにWebカメラが接続されていても他のアプリで使用中のときは、ブラウザクライアントで認識ができません。他のアプリでの使用を無効にしたうえご利用ください。
2. 一部ののWebカメラがブラウザクライアントで認識されないことがあります。別のWebカメラを使用してください。

無線のイヤホンマイクはPCから見えずらい時があります。
そのような時はブラウザクライアントでも接続が不安定になります。
不調を感じたら有線のイヤホンマイクを使用してください。
動作確認済み有線イヤホン：アンサー Answer ANSPF059BR

［ブラウザクライアント］…［接続］後の画面で映像が何も表示されません。
［HoloLens 2］…メニューの［PhoneBook］から接続先を選んでもウィンドウ自体が表示されず、接続もできません。

HoloRemoteはMicrosoft社のクラウドサービスである、「Azure」を使用しています。
そのためHoloRemoteの利用にはAzureが使用できることが必要条件になります。
2021年6月現在の中国において、Azureサービスは利用できないため、HoloRemoteもまた利用できません。

HoloLens 2 が開発者モードになっていないとき、インストールに失敗します。
そのようなときは［設定］＞［更新とセキュリティ］＞［開発者向け］で開発者モードをONにします。
開発モードをONにした後は必ずHoloLens 2を再起動します。
詳しくは、HoloLab製セットアップマニュアルの2〜4pageをご確認ください。

開発者モードが「オフ」のまま非アクティブになって切替ができないことがあります。
そのような時は、次の手順でHoloLens 2 をリセット（工場出荷状態に戻すこと）を行うと解消できることがあります。

開発者モードが正常に機能していないときにこの表示になります。

そのような時は、次の手順でHoloLens 2 を再起動します。

1. HoloLens 2の電源ボタンを5秒長押しして、システムを終了します。
2. 20秒程度開けたのち、再度電源ボタンを押してHoloLens 2を起動します。

開発者モードが正常に機能していないとき（※）、このエラーが表示されます。

そのような時は、下記のようにHoloLens 2 を再起動します。

1. HoloLens 2の電源ボタンを5秒長押しして、システムを終了します。
2. 20秒程度開けたのち、再度電源ボタンを押してHoloLens 2を起動します。

※正常に機能していないとき：
下記のようなときに「Access is denied」が表示されインストールできないことを確認しています。

• 開発モードに切り替えた後でHoloLens 2を再起動していないとき。
• ［設定］＞［更新とセキュリティ］＞［開発者向け］で開発者モードがONの状態で無効の表示になっているとき
  

HoloLens 2にはあらかじめオプションファイルはインストールされています。
何らかの理由で改めてインストールが必要になったときは、このARマーカーを使用してインストールできます。
HoloLens 2を装着し、このARマーカーを読み取ってインストールします。

※2021.2.4現在、オプションファイルは手放しマニュアル・TechniCaptureともに同じものです。体験版のアプリを2つともインストールする際もオプションファイルのインストールは1度で充分です。
システムにあらかじめオプションファイルが入っているときは、下記が表示されます。