--- title: "HoloLens 2のハードウェアリカバリー" emoji: "📝" type: "tech" topics: ["HoloLens 2", "N"] published: true published_at: "2020-01-28 01:49" cover: "./20200128013951.png" category: "info" author: "中村 薫" description: "HoloLens 2のソフトウェアリセットができなくなった場合はPCからリカバリーを行います。 docs.microsoft.com HoloLens 1ではWindows Phoneと共用のWindows Device Recovery " original_url: "https://blog.hololab.co.jp/entry/2020/01/28/014944" --- HoloLens 2のソフトウェアリセットができなくなった場合はPCからリカバリーを行います。 [docs.microsoft.com](https://docs.microsoft.com/ja-jp/hololens/hololens-recovery#hololens-2) HoloLens 1ではWindows Phoneと共用のWindows Device Recovery Toolを使用していましたが、HoloLens 2では専用のアプリが用意されています。 下記リンク先からストアを経由してWindows PCにインストールします。 [www.microsoft.com](https://www.microsoft.com/ja-jp/p/advanced-recovery-companion/9p74z35sfrs8) HoloLens 2とPCをUSBケーブルで接続してアプリを起動するとリカバリーが開始されます。 ![f:id:kaorun55:20200128013951p:plain](./20200128013951.png) HoloLens 2とPCが接続できていない場合には下記のように表示されます。 ![f:id:kaorun55:20200128013958p:plain](./20200128013958.png) HoloLens 2とPCが接続できているが、PC側からの検出ができない場合には下記のように表示されます。 ![f:id:kaorun55:20200128134328p:plain](./20200128134328.jpg) 接続が確認できるとリカバリーするOSバージョンが表示され、OSイメージをディスクまたはインターネットからダウンロードします。 2020/01/28現在でOSイメージは公開されていないので、インターネットからダウンロードします。 OSイメージの公開を教えてもらいました。 直リンク → [https://aka.ms/hololens2download](https://aka.ms/hololens2download) [docs.microsoft.com](https://docs.microsoft.com/ja-jp/hololens/hololens-updates#%E4%BB%A5%E5%89%8D%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AB%E6%88%BB%E3%81%99-hololens-2) ダウンロードされたOSイメージは `C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Temp\ARC\Downloads\` の下に置かれます。AppData以下を拡張子「\*.ffu」で検索すると早いでしょう。 ![f:id:kaorun55:20200128013954p:plain](./20200128013954.jpg) あとはダウンロード、インストール、再起動を待ちます。 ![f:id:kaorun55:20200128014029p:plain](./20200128014029.jpg) ![f:id:kaorun55:20200128014043p:plain](./20200128014043.jpg) ![f:id:kaorun55:20200128014058p:plain](./20200128014058.jpg)